Administratif
📱 Que faire en cas de vol de téléphone portable ?
Vol à l'arrachée, pickpocket ou effraction.
Publié le 28 mars 2026 · Mis à jour le 24 mai 2026
À ne surtout PAS faire
Ne pas courir après un voleur — risque d'agression
Ne pas attendre pour bloquer la SIM — appels surtaxés possible
Les 3 étapes
Bloquez la carte SIM
: appelez votre opérateur depuis un autre téléphone. Obtenez le blocage de la ligne et commandez une nouvelle SIM.
Bloquez l'appareil par IMEI
: via le site de votre opérateur ou imei.info. L'IMEI figure sur le ticket d'achat ou la boîte.
Déposez plainte
et signalez le vol sur signal.conso.gouv.fr. Activez "Localiser mon iPhone" ou "Trouver mon appareil" Android si ce n'est pas déjà fait.
Sources
Partenaires certifiés près de vous
Notez votre IMEI (*#06# sur le clavier) et conservez-le. Un téléphone bloqué par IMEI ne peut plus être utilisé sur aucun réseau français — même avec une nouvelle SIM.
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