Maison
🏠 Que faire en cas de dégât des eaux (voisin) ?
Fuite du logement du dessus, tuyau éclaté ou débordement de baignoire chez un voisin.
Publié le 28 mars 2026 · Mis à jour le 22 mai 2026
À ne surtout PAS faire
Ne pas attendre pour prévenir votre assurance — délai légal de 5 jours ouvrés
Ne pas commencer les réparations sans accord de votre assureur
Les 3 étapes
Localisez et stoppez la fuite
: prévenez le voisin concerné ou le gardien. Coupez votre arrivée d'eau si la fuite vient de chez vous.
Remplissez un constat amiable
dégât des eaux (disponible auprès de votre assureur) avec le voisin. Photographiez tous les dommages.
Déclarez à votre assureur
dans les 5 jours ouvrés par lettre recommandée ou via votre espace client. La convention IRSI règle les litiges entre assureurs.
Sources
Partenaires certifiés près de vous
Sous la convention IRSI, les sinistres inférieurs à 5 000 € HT sont gérés par l'assureur du lésé. Au-delà, chaque assureur mandate un expert.
Batech Systems
Automatisation, Sécurité des accès et Pergolas