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🔑 Que faire en cas de clé cassée dans la serrure — comment réagir ?

Une clé cassée dans le cylindre vous bloque et peut endommager irrémédiablement la serrure si vous tentez de forcer. Agissez avec méthode.

Publié le 26 mars 2026 · Mis à jour le 23 mai 2026

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Ce dont vous aurez besoin

Une pince fine ou pince à épiler Un lubrifiant (WD-40 ou spray silicone) La lampe torche de votre téléphone

À ne surtout PAS faire

N'insérez JAMAIS le double de clé pour "pousser" le morceau cassé — vous l'enfonceriez encore plus loin dans le cylindre

N'utilisez pas de colle super glue — vous rendriez l'extraction impossible et le cylindre serait bon à jeter

Ne forcez pas avec un tournevis pour faire tourner la serrure — vous abîmeriez le rotor et rendriez la réparation bien plus coûteuse

Les 5 étapes

1

Éclairez et évaluez la situation

— pointez la lampe de votre téléphone sur l'entrée du cylindre. Si le fragment cassé dépasse légèrement (1 à 3 mm), une extraction manuelle est possible. S'il est profond, passez directement à l'étape 4.

2

Lubrifiez le cylindre avant tout

— vaporisez du lubrifiant dans le cylindre. Attendez 2 minutes. Le lubrifiant réduit le frottement et augmente considérablement les chances d'extraction réussie.

3

Tentez l'extraction à la pince fine

— si le morceau dépasse, attrapez-le délicatement avec une pince à épiler ou une pince de bijoutier. Maintenez une traction axiale régulière (vers vous) tout en tournant très légèrement. Si ça ne vient pas en 3 tentatives, ne forcez plus.

4

Utilisez un extracteur de clé cassée

— disponible en quincaillerie (3 à 8 €) ou chez un serrurier. C'est un petit crochet avec ardillon conçu pour s'accrocher aux dentelures de la clé cassée. Il fonctionne sur la plupart des cylindres standards. Insérez-le en parallèle du fragment et tirez en tournant.

5

Appelez un serrurier

— si le morceau est profond ou si l'extraction manuelle échoue, un serrurier peut démonter le cylindre et extraire le fragment en 20 à 30 minutes. Il remplacera généralement le cylindre en même temps.

Questions fréquentes

Mon double de clé peut-il ouvrir malgré le fragment ?

Seulement si le fragment n'est pas engagé dans le rotor. Tentez très doucement avec le double sans forcer. Si ça accroche, arrêtez — vous enfonceriez davantage le morceau.

Dois-je changer toute la serrure ?

Pas forcément. Dans la plupart des cas, seul le cylindre (barillet) doit être remplacé. C'est bien moins coûteux. Profitez-en pour passer à un cylindre A2P si ce n'est pas déjà fait.

Comment éviter que ça se reproduise ?

Lubrifiez votre serrure 1 à 2 fois par an avec un spray lubrifiant spécial serrure. Si une clé "dure" ou "accroche" à tourner, remplacez-la avant qu'elle ne casse. Évitez les porte-clés trop lourds qui fatiguent le mécanisme.
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